Tropicalement Vôtre Avis

937  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,6

Dans la catégorie Agence de voyages

Écrire un avis

Activités de l'entrepriseTout afficher

Avis4,6

Total : 937


Trier par:


Noté 3 sur 5 étoiles

Les Seychelles, c'est beau, mais pas plus qu'ailleur, alors pourquoi de tels tarifs ?s

Une personne de l'agence agréable et réactive mais je ne sais pas si elle était déjà allée aux Seychelles, ou n'y était pas allée depuis longtemps. Beaucoup de choses erronées, on nous vend du rêve. De l'authenticité à La Digue avec des chars à boeufs et que du vélo. La vérité est que les chars à boeufs ont été remplacés depuis au moins 7 ans par de nombreux véhicules. L'agence m'annonce un prix de 4€/j par personne, et finalement avec négociation ce fut bien plus cher. On loue une voiture 2 jours par l'agence et on apprend qu'en arrivant en fin de matinée à l'hôtel que la location était pour ce jour alors que nous étions en transfert d'une île à l'autre. L'agence m'a confirmé que nous étions bien à côté dans l'avion et ... non, voyage séparé pendant de longues heures pas très glamour pour un anniversaire de mariage.... et j'en passe.
Avec mon mari, nous avons beaucoup voyagé et avons fait de nombreuses îles. Nous avons réservé Les Seychelles pour nos 20 ans de mariage, mais ce fut de loin notre meilleure expérience.

Date de l'expérience: 02 mai 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Les vols avec émirats toujours en…

Les vols avec émirats toujours en retard .
Au Maldives on a pas fait nos excursion car la personnes qui s occupait de nous , ne répondait jamais ,alors que nous l avons relancé plusieurs fois donc 360 euros à la poubelle.
De plus le dernier jour il nous convoqué à 14h pour partir à l aéroport pour 1 vol à 23h ça nous a gâché la dernière journée.
Après c désagrément nous avions déjà été au Maldives c toujours bien
Et dubai c à voir ...

Date de l'expérience: 09 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Madame Leraisnier,
Encore une fois, merci à vous de nous partager vos impressions suite à votre voyage.
Nous sommes navrés pour les retards aériens et surtout l'excursion non honorée sur place...nous allons en faire part à notre partenaire sur place.
Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la beauté de ces deux destinations totalement différentes et que vous avez passé d'agréables vacances !
Nous vous souhaitons une très belle journée,


Noté 5 sur 5 étoiles

PREMIER EXPERIENCE AU TOP !

Cette première expérience avec Tropicalement Votre s'est très bien passée. Faciles à joindre au téléphone, ou par mail, ils ont toujours répondu rapidement aux questions posées. J'ai eu affaire à Céline et tout s'est bien passé, contact facile , elle a répondu à notre attente et nous n'avons pas été déçus ! Elle a su écouter nos désirs et a parfaitement ciblé nos souhaits : Hôtel de qualité, et conforme à la description qui avait été faite. restauration très bien, personnel à notre écoute,
Les transferts , les billets d'avion, tout s'est déroulé comme prévu. Expérience à refaire sans problèmes !

Date de l'expérience: 07 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Un grand merci à vous pour ce joli retour ! ☺️
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et surtout votre voyage aux Bahamas !
Nous transmettons votre message à Céline ;)
Avec plaisir pour vous préparer un autre beau voyage ;) À très bientôt !


Noté 5 sur 5 étoiles

2 semaines en famille de 8 personnes a Bayahibe

Tout d abord je tenais à remercier Tropicalement votre pour son travail,suivi régulier post départ, propositions devis etc
Je tenais personnellement à remercier Morgane qui nous a soutenu du début à la fin et même apres notre
retour
Pour notre prochaine destination il est évident que nous repartirons avec Tropicalement votre
Notre hôtel et prestations a Bayahibe ( le Hilton family resort ) était en tout point ce qui nous était promis ( voire au delà )
Acceuil,propreté ,Restauration chambres plage piscine animations nocturnes etc … )
A très vite pour notre prochaine destination

Date de l'expérience: 13 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Madame Daudin,
Encore une fois, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions.
Nous sommes très heureux de savoir que vous apprécié notre accompagnement tout au long de la préparation de votre beau voyage et transmettons le message à Morgane ;)
Avec plaisir pour vous concocter un nouveau voyage dans une destination magique 🤩
À très vite !


Noté 5 sur 5 étoiles

Séjours parfaits

Séjours aux Maldives, première fois que nous partons avec cette agence et nous sommes conquis, tout s' est très bien déroulé. Je remercie Ingrid, qui nous a très bien renseigné, avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et toujours disponible pour répondre à mes questions ou attentes. Merci aussi à Fanny qui m a également bien aidée ! Je recommande vivement cette agence. Nous reviendrons vers eux pour un prochain séjour. Merci

Date de l'expérience: 11 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Bonjour Madame Le Bail,
Quel bonheur de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions.
Nous transmettons votre message à Ingrid et Fanny ;)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et surtout que vous ayez passé de belles vacances !
Très belle journée à vous et à bientôt pour une prochaine destination ensoleillée ;)


Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage organisé de main d’expert…

Un voyage organisé de main d’expert grâce à Emilie et l’agence locale à Papeete Tekura Travel…
Tous les nombreux transferts et toutes les différentes activités se sont superbement bien déroulés.
Un grand merci pour votre professionnalisme.
Sincèrement.

Date de l'expérience: 10 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Monsieur Nave,
Encore une fois, un grand merci pour votre retour ;) Vos mots nous touchent !
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement ainsi que celui de nos partenaires sur place. Mention spéciale à Émilie à qui nous transmettons votre message ;)
Ce fut un plaisir de vous concocter cette magnifique découverte de la Polynésie !
À très bientôt pour un prochain voyage ;)


Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis

Ravie de l'organisation de notre voyage.
Alice était à l'écoute, réactive, joignable facilement pour organiser notre voyage.
Sur place, tout s'est parfaitement déroulé.
Grand merci
Je conseille cette agence de voyage

Date de l'expérience: 10 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

C'est à nous de vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions !
Ce fut un plaisir de vous préparer ce beau voyage découverte, et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement ;) Nous transmettons d'ailleurs votre message à Alice.
Nous espérons vous dire à bientôt pour un prochain voyage magique sous les tropiques !


Noté 4 sur 5 étoiles

Un beau voyage bien ficelé

Notre voyage s'est très bien passé, Lorie a été patiente avec nous qui avons plusieurs fois changé d'avis, (tout au téléphone et par mail)... elle avait bien tout ficelé, grâce à elle ,nous avons été complétement pris en charge par leur prestataire sur place, pour nos locations de voiture, pour notre excursion, pour les ferrys,...comme nous le voulions. C'était un très beau voyage aux Seychelles, dans de magnifiques hôtels ( à savoir que le soleil est très dur et qu'il était difficile de rester au soleil, coups de soleil et allergies étaient au programme en avril même pour une brune peu habituée au coup de soleil!!)

Date de l'expérience: 05 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Bonjour Madame Haddad,
Merci beaucoup pour votre joli retour qui nous touche. Nous le transmettons à Lorie qui sera très heureuse de vous lire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et passé de belles vacances sous le soleil (en effet qui tape fort) des Seychelles !
Belle journée à vous et à bientôt pour un prochain voyage tropical ;)


Noté 4 sur 5 étoiles

Séjour Seychellois authentique en famille

L’Hôtel Idéalement situé sur la superbe plage de Beau vallon, nous avons été parfaitement reçus dans une suite spacieuse confortable et bien équipée. Les 2/3 demandes formulées pour nos enfants (5et 10 ans) ont été satisfaites avec le sourire. Un beau buffet renouvelé chaque soir reflet de la cuisine pour laquelle on vient aux Seychelles a été très apprécié des convives et des locaux s’étant joints à nous. (un signe)
Bref un rapport qualité prix au top sans rien céder à la qualité de service, grâce à un personnel choisi. Clin d’œil à Vanessa, Mimi, Chef Mol sans oublier Doris. Le Tapageur et la Princesse on déjà demandé à revenir et vite!

Date de l'expérience: 27 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Encore une fois, merci à vous de nous avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Augerine sur Mahé !
Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances en famille ;)
Nous vous souhaitons une très bonne après-midi et vous disons à très vite pour une prochaine escapade tropicale !


Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace, excellents conseils

Contact facile que ce soit par mail ou par téléphone. Projet de voyage adapté à nos souhaits et au budget. Réactivité de notre interlocutrice qui en plus nous était de bons conseils car elle connaissait les lieux proposés

Date de l'expérience: 09 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Ow merci à vous pour ce joli retour qui nous fait chaud au cœur !
Ce fut un plaisir de vous concocter ce combiné sur les belles îles des Seychelles et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accompagnement.
Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons à très vite pour une nouvelle découverte tropicale ;)


Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé de très belles…

Nous avons passé de très belles vacances à l’île Maurice avec Tropicalement vôtre. Très bonne organisation et beaucoup de professionnalisme de la part de Alice, notre conseillère. Nous repartirons avec l’agence sans hésiter.

Date de l'expérience: 09 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Encore une fois, un grand merci à vous de nous partager votre ressenti suite à votre voyage à l'île Maurice. Ce fut un plaisir de vous préparer ces belles vacances ! Alice sera ravie de vous lire ;)
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre accompagnement !
Très belle journée à vous et à bientôt pour un prochain voyage ? ;)


Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique

nous avons logé dans la suite Depaz. La vue était magnifique. La suite fidèle aux photos, magnifique et très bien équipée. Le complexe est très bien entretenu et bien situé sur les hauteurs. Le petit déjeuner était royal (mention spéciale pour Maryline - toujours à l'écoute de nos désidérata et de très bon conseil). nous recommandons à 100%.
Suel bémol à notre voyage est le prestataire de location de voiture qui ne nous avait pas prévenu qu'il fallait nettoyer la voiture (cela nous a coûté 75 euros). Je trouve q'ils auraient pu faire un geste (on avait pris l'assurance full omnium).

Date de l'expérience: 15 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre séjour en Martinique !
Nous sommes cependant navrés pour les frais non prévus pour la voiture, nous allons en faire part à notre partenaire.
Ce fut un plaisir de vous programmer ce beau voyage et nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances dans cette magnifique île des Caraïbes !
Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons à bientôt pour de nouvelles aventures ;)


Noté 5 sur 5 étoiles

Tout le programme proposé s’est déroulé…

Tout le programme proposé s’est déroulé comme prévu. L accueil et les contacts avec l’agence sur place étaient parfaits. On repart quand vous voulez ensemble. Merci

Date de l'expérience: 03 mai 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Encore une fois, un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accompagnement ainsi que celui de nos partenaires sur place.
Avec plaisir pour vous organiser un autre magnifique voyage ! ;) À bientôt !


Noté 5 sur 5 étoiles

Vacances sportives et gastronomiques

Très bien accompagnés du début jusqu’à la fin du séjour avec Tropicalement Votre : merci Fanny, puis sur place avec Émotions : merci Vikash et Pravesh.

Le personnel de l’hôtel est charmant, souriant et accueillant.

Séjour durant les vacances scolaires donc énormément d’enfants.

Il y a pléthore d’activités : le centre de plongée Blues Diving certifié PADI sur place, la case nautique, le centre de remise en forme sans oublier les deux golfs exceptionnels.

Les nombreux restaurants à la carte sont une très belle alternative au traditionnel buffet qui change de thème chaque jour et la qualité est au rendez-vous dans chacun.


Date de l'expérience: 28 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Bonjour,
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre séjour au Constance Belle Mare.
Ce fut un plaisir de vous préparer ce beau voyage, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement ainsi que celui de nos partenaires sur place ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons à bientôt !


Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très professionnelle

Agence très professionnelle, tous les détails nous sont donnés en amont et le personnel est toujours disponible pour vos questions. Nous avons été confronté à un soucis de bagages à Dubaï du aux intempéries sur place et l'agence à toujours été présente à nos coté ainsi que le représentant local (Emotion), ce qui est très réconfortant dans ces moments délicats.
Je ne regrette pas d'avoir placé ma confiance en eux !
2ème voyage avec cette agence et le 3ème est en cours...
Je recommande les yeux fermés

Date de l'expérience: 27 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à vos dernières vacances.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de notre accompagnement ainsi que de celui de nos partenaires sur place. Vos mots nous font chaud au cœur !
A très vite pour une nouvelle destination tropicale ;)


Noté 5 sur 5 étoiles

Encore merci

Ma famille et moi-même voyageons avec cette agence (Lyon) depuis plusieurs années et n'avons jamais été déçue. Toujours de bon conseil, elles ont à cœur de faire au mieux pour nous satisfaire et surtout toujours disponible !
Pour ce dernier voyage en République Dominicaine en famille, un grand merci à Céline qui a sur nous trouver un hôtel splendide ! Le cadre était exceptionnel, la mer, les piscines et le parc aquatique ont comblé les petits et grands.

Date de l'expérience: 17 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Bonjour,
C'est nous qui vous remercions encore une fois pour ce retour.
Quel bonheur de vous lire, vos mots nous font chaud au cœur !
Ce fut un plaisir de vous préparer ce beau séjour, et nous transmettons d'ailleurs votre message à Céline ;)
Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à bientôt pour un nouveau voyage magique !


Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience comme d'habitude !

J'aime beaucoup collaborer avec Tropicalement Vôtre ils sont très patients et pensent toujours aux petites attentions que l'on auraient oublié ! Ils sont très professionnels et efficaces

Date de l'expérience: 29 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Ow merci beaucoup pour ce joli témoignage !
C'est un plaisir de vous accompagner dans la préparation de vos beaux voyages et nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre accompagnement ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons à très vite pour un nouveau projet de voyage tropical !


Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétence et irrespect

Pour des raisons médicales, nous avons du annuler notre voyage (hospitalisation), il a fallu 1 mois et demi pour avoir juste un mail disant "annulation des prestations suite a hospitalisation". Malgré les relances par téléphone, mail on nous répondait "on essaye de voir ce qu on peut ne pas vous facturer"... incompétente et impolie la personne que je ne nommerai pas, nous a fait attendre pour que finalement excédés, nous lui disions que nous allions prendre un avocat ! une autre personne nous a transmis le document que cette première personne avait dans ses fichiers ! Incroyable

Date de l'expérience: 02 février 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Bonjour Monsieur Thioux,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre message. En effet, suite à votre impossibilité de voyager survenue à la dernière minute, nous avons tenté de négocier les conditions d'annulation avec nos partenaires et cela prend toujours du temps. Nous comprenons que cette attente puisse être désagréable et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Votre créatrice de voyages reste toutefois à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter avec elle et comprendre l'intérêt de sa démarche à votre égard.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et une bonne santé.


Noté 5 sur 5 étoiles

Maldives 2024

Morgane à su comprendre ma vision de mon séjour.
Tropicalement Votre n'est pas seulement une réservation mais c'est surtout un réel accompagnement.
Je recommande et pour moi ben voyage = Morgane
Merci

Date de l'expérience: 16 avril 2024

Réponse : Tropicalement Vôtre

Madame Achour,
Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions !
Vos mots nous touchent, merci beaucoup ! Nous les transmettons à Morgane qui sera très heureuse de vous lire ;)
Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très vite !